如何培养自己优秀的团队

 

任何事业的发展,随着时间推移,规模会越来越大,团队成员也会越来越多,当然,所面临的环境和问题也会越来越复杂。面对难以预见的大量问题,错综复杂的各种关系,已不是某个超级英雄仅凭一己之力所能胜任的了。这里并非要否定个人英雄,但个人英雄主义的时代的确已经过去。如何培养一支自己的团队,并且让她健康持续地发展,然后从优秀走向卓越,这里每个团队领导人必须十分关注的重大问题。

团队不是随便一群人的简单组合。管理大师杜拉克曾说过:“组织(团队)的目的,在于促使平凡的人,可以作出不平凡的事”。团队概念强调整体的利益和目标,强调组织的凝聚力。团队中的每一个人围绕着共同的目标发挥最大潜能,而领导者的任务主要为队员创造积极、高效的工作环境,并帮助他(她)们获得成功。团队之所以能够起到1+1>2的效果,主要是因为团队中的每个成员都能为了共同的目标齐心协力、同舟共济。

大雁是一种天生的合作者。当我们看见成群的大雁排成“人”字型队伍步调一致地飞行时,不禁为它们的表演而惊叹。科学家发现,大雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的距离。因为为首的大雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空,从而减少飞行过程中的空气阻力。更可贵的,在飞行过程中领头雁并非一成不变,而是会定期变换领导者。

据统计,在所有诺贝尔获奖项目中,因协作而取得成功的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的头25年中,因合作而获奖的占41%,而现在则上升到80%

在计划经济时代,领导者集各种大权于一身,处处小心,大事小事都一个人说了算,管理起来费时费力;而他的员工唯一的工作就是服从指挥,领导怎么说,员工就怎么做,也不必对结果负责。而现在是信息经济时代,所有组织更需要团队的合作,那种以权力为中心、自上而下、等级森严的管理方式已经不有适应时代的需要了,上、下级角色正在发生彻底改变,级别关系越来越模糊。在团队中,并不特别强调权力,而是强调以摩托罗拉式的“自我承诺”来实现共同目标。管理者不再是集权者和发号施令者,他们正逐渐向教练、顾问、推动者、支持者和服务者等角色转变,同时,他(她)们的管理压力也相应降低。而团队的成员被赋予更多的权利、更大的灵活性和更广阔的空间,他(她)有权决定采用何种方式完成任务,而不需要再等待来自于上级的指令。通过团队合作,提高了成员在团队中的地位,成员参与决策的程度越来越高,对团队的责任感和归属感也越来越强。每个人都积极主动地参与团队工作,自觉地分担压力和困难,工作效率与效益大大提高。显然,成员在积极主动的工作状态下与在被动服从的情绪中所创造的业绩有着天壤之别。

“完美的个体”是不存在的,但建设一支“完美的团队”却是完全可能的。组建优秀团队并保持其高效运作,可采取以下一些建议:

1、团队的多元性。团队中应包括不同个性和不同才能的人,这样可以充分利用员工各自的特点进行优势互补,从不能角度保证目标的实现。总之,人才越丰富,组成的团队就越出色。

2、合理的目标。目标为团队指明方向,应能代表团队的意志,获得团队中大多数成员的认可。

3、为团队掌好舵。作为团队领导者,最重要职责之一就是在保持组织活力的同时,确保团队始终朝着一个方向发展,始终不偏离目标。

4、容许团队成员犯错,并立即予以纠正。没有人永远不犯错,关键是要让团队所有成员从错误中获得教训,使之成为一笔财富。

5、充分利用个人魅力。领导者应充分尊重团队成品的个体差异,包括他(她)们的性格、信仰、成长背景、家庭背景、价值观及需求。领导者应有宽广的胸怀,能够坦然接受成员的意见和建议。切忌居高临下,任何时候都不要摆出一副不可侵犯的面孔。

6、给他们更多参与的机会与想象空间。作为团队领导者,应该严格控制自己的个人主义行为,尽量让其他成员有更多的参与机会和想象空间。不必担心员工会将事情弄砸,他(她)们根本不象我们想象的那样脆弱和无能。每个人都很有潜力,如果给他(她)们机会,你会逐步发现:他(她)们往往干得比我们期望的还要好。

7、和所有成员分享关键信息和成果。这有助于增强团队的向心力和他们的主动性,避免不必要的猜忌,而且还可使他们感受到自己在团队中的重要性,增强其自信心。

8、培养团队精神。团队是依靠凝聚力和协作来完成目标的,强调的是整体性。身为团队领导者,应该努力使全体团队成员为实现共同的目标而全力以赴。如果团队中员工个人英雄主义过于强烈,即使能力再强,也未必能为共同目标做出更大的贡献。

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